Xóa tài khoản

Chúng tôi tiếc khi bạn rời đi. Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Xóa từ ứng dụng

1. Mở ứng dụng Nanal.
2. Chuyển đến tab Cài đặt ở cuối màn hình.
3. Nhấn Xóa tài khoản.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất xóa.

Yêu cầu xóa qua email

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email.

Vui lòng ghi rõ email hoặc loại đăng nhập mạng xã hội (Google / Apple / LINE) đã dùng khi đăng ký. Tài khoản sẽ được xóa trong vòng 3 ngày làm việc.

Dữ liệu bị xóa khi xóa tài khoản

• Thông tin tài khoản (email, mã nhận dạng đăng nhập xã hội, biệt danh)
• Tất cả ảnh đã tải lên
• Bản ghi danh mục và timelapse
• Ghi chú và các bản ghi đã nhập

Dữ liệu được lưu giữ theo luật

Nhật ký đăng nhập được lưu giữ 3 tháng theo luật định, sau đó bị xóa vĩnh viễn.

Muốn quay lại?

Bạn có thể đăng ký lại bất kỳ lúc nào bằng cùng tài khoản mạng xã hội. Dữ liệu cũ không thể phục hồi.

Liên hệ