Nanalの紹介に戻る
アカウント削除
ご利用いただきありがとうございます。いつでもアカウントを削除できます。
アプリからの退会
- Nanalアプリを起動します。
- 下部の設定タブを選択します。
- 「アカウント削除」をタップします。
- 案内に従って削除を完了します。
メールでの退会申請
アプリにアクセスできない場合は、下記メールにてご申請いただけます。
Email: support@myharuapp.com
件名: Nanalアカウント削除申請
件名: Nanalアカウント削除申請
本文に登録時のメールアドレスまたはソーシャルログインの種類(Google / Apple / LINE)をご記載ください。受付後、営業日3日以内に処理いたします。
削除されるデータ
- アカウント情報(メール、ソーシャルログイン識別子、ニックネーム)
- アップロードしたすべての写真
- カテゴリおよびタイムラプス記録
- メモ等の入力データ
法令により一定期間保管されるデータ
ログイン記録は法令に基づき3ヶ月間保管後、削除されます。
再登録について
退会後も同じソーシャルアカウントで再登録できます。ただし、以前のデータは復元できません。
お問い合わせ
Email: support@myharuapp.com