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계정 탈퇴 안내
마이커브를 떠나시는 여러분께 이 시간이 아쉽지만, 원하시는 경우 언제든 계정을 삭제하실 수 있습니다.
앱에서 바로 탈퇴하기
가장 빠른 방법은 앱 내에서 직접 탈퇴하는 것입니다.
- 마이커브 앱을 실행합니다.
- 하단 설정 탭을 선택합니다.
- 계정 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 읽고 확인 절차를 거쳐 탈퇴를 완료합니다.
웹에서 탈퇴 요청하기
앱에 접근하기 어려운 경우 아래 이메일로 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
이메일: support@myharuapp.com
제목: 마이커브 계정 탈퇴 요청
제목: 마이커브 계정 탈퇴 요청
본문에 포함해 주세요:
- 가입 시 사용한 이메일 또는 소셜 로그인 종류(Google / Apple / LINE)
- 가입 시 입력한 이름(닉네임)
- 탈퇴 사유(선택)
접수 후 영업일 기준 3일 이내에 계정이 삭제됩니다.
탈퇴 시 삭제되는 데이터
탈퇴하면 아래 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다. 복구가 불가능하니 신중하게 결정해 주세요.
- 계정 정보(이메일, 소셜 로그인 식별자, 닉네임)
- 모든 체중 기록 및 목표 데이터
- 메모 등 입력한 기록
- 업로드한 사진 데이터
법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터
다음 정보는 관련 법령에 따라 별도로 분리 보관된 후 기간 경과 시 파기됩니다.
- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
다시 가입하고 싶다면?
탈퇴 후 언제든 같은 이메일 또는 소셜 계정으로 다시 가입하실 수 있습니다. 단, 이전에 사용하던 데이터는 복구되지 않으며 새로 시작하시게 됩니다.
문의
탈퇴와 관련된 궁금한 점이 있으시면 아래로 연락해 주세요.