Política de Privacidade
A Haru Studio (doravante "a Empresa") valoriza as informações pessoais de seus usuários e cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais (Coreia) e demais legislações aplicáveis. Esta política se aplica ao MyCurve (doravante "o Serviço").
1. Informações Pessoais Coletadas
A Empresa coleta as seguintes informações pessoais para cadastro e prestação do serviço.
Itens Obrigatórios
- Informações de conta: endereço de e-mail (coletado automaticamente via login social), identificadores de login social (Google, Apple, LINE)
- Registros de peso: peso, peso meta e data de registro inseridos diretamente pelo usuário
- Registros de uso do serviço: notas e outros dados inseridos pelo usuário
Itens Opcionais
- Informações de perfil: apelido (inserido diretamente pelo usuário)
- Fotos: fotos tiradas ou enviadas pelo usuário para fins de registro
- Preferências: unidade de peso, idioma, configurações de texto e outros valores selecionados pelo usuário
Itens Coletados Automaticamente
- Informações do dispositivo: identificador do dispositivo, versão do sistema operacional, modelo do dispositivo, configuração de idioma
- Informações de log: data e hora de acesso ao serviço, histórico de uso
- Identificador de publicidade: ID de publicidade (AAID, etc.) para exibição de anúncios
2. Finalidade de Coleta e Uso
- Prestação do serviço: identificação do usuário, registro e gerenciamento de peso, gráficos e estatísticas, gerenciamento de metas, registro de fotos e sincronização entre dispositivos
- Suporte ao cliente: resposta a consultas, tratamento de reclamações, envio de notificações
- Publicidade: exibição de anúncios no aplicativo e medição de desempenho de anúncios
- Conformidade legal: prevenção de uso indevido, cumprimento de obrigações legais aplicáveis
3. Tratamento de Fotos e Dados de Registro
- As fotos enviadas pelos usuários são armazenadas de forma segura em um sistema de armazenamento privado para sincronização entre dispositivos e são acessíveis apenas pelo respectivo usuário. Não são divulgadas a terceiros.
- Os registros de peso e outros dados inseridos pelos usuários são utilizados exclusivamente para fins de prestação do Serviço e não são compartilhados externamente sem o consentimento do usuário.
- Os usuários podem visualizar ou excluir suas fotos e dados de registro a qualquer momento dentro do Serviço. Todos esses dados são permanentemente excluídos ao se encerrar a conta.
4. Retenção e Prazo de Uso
- Ao encerrar a conta: excluídos imediatamente (exceto nos casos em que a retenção seja exigida por lei, hipótese em que os dados são armazenados separadamente pelo período legalmente exigido)
- Retenção exigida por lei:
- Lei de Proteção de Sigilo das Comunicações (Coreia): registros de login (3 meses)
- Dados de registro inseridos pelos usuários: mantidos até que o usuário os exclua ou encerre sua conta
5. Divulgação a Terceiros
A Empresa não fornece, em princípio, informações pessoais dos usuários a terceiros. No entanto, os seguintes casos constituem exceções:
- Quando o usuário tiver dado consentimento prévio
- Quando exigido por lei ou solicitado por autoridade investigativa conforme procedimentos legalmente previstos
6. Terceirização do Tratamento
A Empresa terceiriza o tratamento de informações pessoais para os seguintes prestadores de serviço:
- Supabase, Inc. — hospedagem de banco de dados, autenticação de usuários, armazenamento de fotos
- Google LLC — login social (Google), publicidade (AdMob)
- Apple Inc. — login social (Apple)
- LY Corporation (LINE) — login social (LINE)
Esses prestadores de serviço tratam as informações pessoais de forma segura, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e esta política.
7. Transferência Internacional de Informações Pessoais
A Empresa transfere (armazena) informações pessoais para o exterior da seguinte forma, para fins de prestação do serviço:
- Destinatário: Supabase, Inc.
- País: os dados podem ser armazenados em servidores em nuvem localizados fora da Coreia (região Ásia, etc.)
- Itens transferidos: os itens especificados na Seção 1 desta política
- Finalidade: hospedagem de banco de dados, autenticação de usuários, armazenamento de fotos
- Prazo de retenção: até o encerramento da conta ou término do contrato de terceirização
Ao utilizar o Serviço, o usuário é considerado como tendo consentido com a transferência internacional acima mencionada. Caso não consinta, o uso do Serviço poderá ser restringido.
8. Direitos dos Usuários e Representantes Legais
Os usuários podem exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- Solicitação de acesso às informações pessoais
- Solicitação de correção ou exclusão de informações pessoais
- Solicitação de suspensão do tratamento de informações pessoais
- Solicitação de exclusão de conta e informações pessoais
Esses direitos podem ser exercidos pelo menu "Configurações" no Serviço ou entrando em contato pelo endereço de e-mail abaixo.
9. Procedimentos e Métodos de Eliminação
- Procedimento de eliminação: quando um usuário solicita o encerramento da conta, os dados são eliminados imediatamente. Nos casos em que a retenção seja exigida por lei, os dados são armazenados separadamente e eliminados após o vencimento do prazo de retenção.
- Método de eliminação: arquivos eletrônicos são permanentemente excluídos por métodos que impedem a recuperação.
10. Medidas de Segurança
A Empresa adota as seguintes medidas para proteger as informações pessoais:
- Armazenamento e transmissão criptografados de informações pessoais (HTTPS/TLS)
- Armazenamento privado de fotos com acesso restrito ao respectivo usuário
- Permissões de acesso minimizadas e autenticação de administrador
- Instalação de software de segurança e revisões periódicas
11. Publicidade e Identificadores de Publicidade
- A Empresa pode exibir anúncios de terceiros (Google AdMob, etc.) dentro do Serviço.
- Identificadores de publicidade (AAID, etc.) podem ser coletados e utilizados no processo de exibição de anúncios. Os usuários podem redefinir seu identificador de publicidade ou limitar anúncios personalizados nas configurações do dispositivo.
- A Empresa não fornece registros de peso ou dados de fotos dos usuários para fins publicitários.
12. Informações Pessoais de Crianças
Este Serviço não se destina a crianças menores de 14 anos e não permite o cadastro ou uso por crianças menores de 14 anos. A Empresa não coleta informações pessoais de crianças menores de 14 anos.
13. Encarregado de Privacidade
E-mail: support@myharuapp.com
14. Alterações nesta Política
Caso esta Política de Privacidade seja alterada, a Empresa notificará os usuários por meio de avisos no aplicativo e no site com pelo menos 7 dias de antecedência à entrada em vigor das alterações.